Rastrear Pedido
Insira seu número de rastreamento abaixo.
Caso o seu código de rastreamento não funcione no link acima, ele com certeza ele funcionará em um destes:
- http://global.cainiao.com
- http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento
Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como "#2040" (exemplo) e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote.
Este código está presente em todos e-mails enviados por nós (Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e- mail enviado por nossa loja.)
De posse de seu código de pedido, nós responderemos em até 24h úteis.